Definition Online Reporting
Online Reporting beinhaltet die Eingabe von Reportingwerten über das entsprechende Online-Portal. Hier können Promoter ihre gesammelten Daten nach Einsatz einpflegen. Diese Daten werden von der Promotionagentur ausgewertet, um zukünftige Aktionen zu optimieren.
Vorteile eines Online Reportings
Online Reportings sind vor allem bei länger andauernden oder sich wiederholenden Promotionaktionen sinnvoll. Die gesammelten Daten helfen dabei, das Konzept und den Ablauf der Aktion zu optimieren und mögliche Fehlerquellen schnellstmöglich zu identifizieren und eliminieren. Somit kann stetig an der Entwicklung von besseren oder neuen Konzepten gearbeitet werden.
Was beinhaltet ein Online Reporting?
Abhängig von der Aktion gehören zu den wichtigsten Kennzahlen unter anderem gesammelte Leads, angesprochene Personen, abgeschlossene Verkäufe oder auch Informationen zum Standort wie Frequenz und der jeweilige Anteil von der Zielgruppe. Auch die Response der Zielgruppe auf das Produkt oder die Dienstleitung kann in Form eines Online Reportings ausgewertet werden.
Der Report sollte im besten Fall direkt im Anschluss an die Aktion online notiert werden damit die Daten noch möglichst „frisch“ sind.